サポート・ヘルプ

Q. アプリを初めて起動したとき、何をすればいいですか？

初回起動時に、保護者用の4桁PINコードとお子さまの呼び名を設定する画面が表示されます。保護者の方とお子さまで一緒に設定してください。PINコードは保護者画面へのアクセスに使用します。

Q. タスク（宿題）はどうやって登録しますか？

画面下部の「おうちのひと」タブをタップし、PINコードを入力して保護者画面にアクセスします。日付を選択して「+」ボタンからタスクを追加できます。教科・タスク名・目安時間を設定してください。

Q. PINコードを忘れてしまいました

現在のバージョンでは、PINコードのリセット機能はアプリ内に搭載されておりません。アプリを一度削除して再インストールすることで、初期状態に戻すことができます。ただし、登録済みのタスクやコインのデータはすべて消去されますのでご注意ください。

Q. コインは何に使えますか？

コインは、お子さまの学習の達成感を高めるための仕組みです。タスクを1つ完了するごとに10コインが獲得できます。現在のバージョンではコインの使い道（交換機能など）は搭載されていませんが、ご家庭内でのごほうびルールと組み合わせてご活用ください。

Q. データはどこに保存されますか？

すべてのデータ（タスク、コイン、設定情報）は、お使いの端末内にのみ保存されます。外部のサーバーやクラウドにデータが送信されることはありません。そのため、端末を変更した場合やアプリを削除した場合、データの引き継ぎはできません。

Q. 複数の子どもで使えますか？

現在のバージョンでは、1台の端末につき1人のお子さま用に設計されています。複数のお子さまでご利用になる場合は、それぞれの端末にアプリをインストールしてご使用ください。

Q. インターネット接続は必要ですか？

いいえ、宿スタはオフラインで完全に動作します。インターネット接続は不要です。

Q. 対応しているOSバージョンは？

iOS 16以降を搭載したiPhoneに対応しています。iPadでもご利用いただけます。